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Un accident est vite arrivé. Parfois, il peut entraîner un dédommagement financier important. Sur ces cinq dernières années, explique la BBC, la Network Rail, société privée chargée du réseau ferroviaire britannique, a procédé à 290 dédommagements, pour un total de 951 360 livres (soit environ 1,02 million d’euros); à des usagers ayant eu un accident dans l’une des vingt gares qu’elle gère à travers le Royaume-Uni.

Parmi ces usagers malchanceux, l’un d’entre eux a touché un joli pécule. Il aurait « éventuellement glissé » sur la déjection d’un volatile dans la gare londonienne de Paddington et s’est blessé à la jambe. La société lui a versé 27 000 livres de dédommagement, soit environ 29 000 euros. Le média britannique ne précise ni la date de l’accident ni la gravité de la blessure de l’usager. Trois autres personnes ont connu le même désagrément, mais n’ont touché qu’entre 325 (environ 400 euros) à 889 livres (environ 1 000 euros).

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Un « record » à 42 500 euros

« Si nous sommes coupables d’avoir causé des désagréments ou une blessure à quelqu’un, nous l’indemnisons justement pour cet accident et nous adoptons de nouvelles méthodes pour empêcher que cela ne se reproduise », explique à la BBC Philip Thrower, responsable des sinistres et des assurances à la Network Rail, qui « prend [s]es responsabilités au sérieux », assure-t-il. « Des dizaines de millions de personnes utilisent nos gares chaque jour ; seul un infime pourcentage vit une expérience négative », ajoute-t-il.

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La somme perçue par l’usager malchanceux de Paddington est encore loin du « record » de ces cinq dernières années. Une personne a reçu 40 000 livres (environ 42 500 euros) après « avoir glissé sur un liquide et avoir lourdement atterri sur sa hanche » à la gare Charing Cross, à Londres. Mais c’est toujours mieux que les 10 livres (environ 11 euros) versées à cet autre usager, car il avait « abîmé son costume » après avoir glissé sur une plaque de glace à l’entrée de la gare Victoria, toujours à Londres.

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